百年行顺应互联网时代发展趋势,实现商机、场景、以及客户和经纪人的行为线上化,通过贝壳平台扩展更多精准流量,将房产资源、合伙人、店面、租售者等在“房产租售生态圈”中每一环串联起来, 帮助加盟商和经纪人获得丰富的商机流量,实现线上、线下的020协同作业,通过大数据和精准的用户画像实现高转化效率。
百年行携手贝壳平台建立房、客、人的 ACN 合作网络,做大蛋糕、提高资源转化率。ACN(Agent Cooperate Network)即经纪人合作网络,将提高资源的有效利用率、提高匹配半径、保持相对稳定的费率,以及拓展多元业务,进而带来品类扩张。在蛋糕变大的同时,使得经纪人获得更高的收入。
百年行携手贝壳平台通过 CAN 经纪人合作网络,其实也是拿出了「核心力」给合作伙伴——打破过去经纪公司间的“信息孤岛”和“零和博弈”,通过点线面协同作战,实现合作共赢,打造品质服务新生态,推动整个行业正循环。
贝壳提供以 A+ 为核心的操作系统,以及丰富的、场景化的工具。基于移动互联网打通线上、线下的交互场景,实现与平台基础设施、交易全流程的各系统对接。在提供商机转化、降低管理成本、提高运营有效性方面,已经通过了十几万人高频使用的检验。
贝壳基于链家十几年沉淀的丰富经验和资源,通过以房源为核心的市占率管理,一套科学管理的、可复制的方法论,一站式 APP 为核心的线上线下交互管理,以及每年受理十几万笔过户流程打磨出来的专业团队,协助加盟商将方法论落地,提速运营效率。
新经纪时代的带来的巨大行业格局变化,让我们看到乘势而变的保障机制是新经纪品牌长足发展的基础。百年行构建“COE 业务专家—BP 业务伙伴—SSC 共享服务中心”的智能构架。基于人才、科技以及流程,显著提高运营支持效率、为加盟商降低管理成本和运营成本。
基于丰富的经验和资源,为合作伙伴提供便捷、高效的交易支持。其交易支持团队是在每年受理十几万笔过户流程的基础上不断打磨出来的,通过设置一站式交易中心及流程线上化等形式,为加盟商提供安全、便捷、高效的签后交易支持服务。
帮助加盟商扩大业务范围,共享平台生态,获得更高收入。百年行帮助加盟商和经纪人聚焦主营业务的同时,会持续实现经营品类(新房市场、房后市场、租赁与资产管理、海外置业等)的扩张,让加盟商和平台一起成长。
总部专门设立店面支持中心,可以提供完整详细的装修说明,并派专业工作人员给与装修指导建议,力促风格统一完善。
目前百年行招聘团队分为招聘一部、招聘二部招聘三部,共计20余人,且队伍还在持续扩大中,根据各加盟商的需求,精心筛选,源源不断地为各加盟商提供各岗位人才。
百年行“烈鹰计划”,方式有课堂教学式、实战模拟式、心智体验式、军事魔训、交流研讨式、茶话会等;每次培训结束都会有紧密的课程考试测验以及课程评估效果,从而对课程进行不断迭代,为企业输送大量的人才;整个课程体系是基于百年行爱与温度的主旋律,借助贝壳和水滴商学院的助力,具有百年行文化特色的课程体系,帮助新人从入职0到6个月的成长, 同时也会助力经纪人在职业道路从雏鹰到幼鹰,从幼鹰到老鹰,从老鹰到烈鹰的持续提升的管理体系课程。
业务运营运营中心,现分为东北大区、西南大区、东北大部、西南大部四个主战区,核心成员为区域团队负责人,现全职为所有百年行店东服务,助力门店业绩提升、薪酬股权改革等各项实际工作中。在现阶段的市场情况下,部分门店员工大量流失,团队内部也存在体制问题、管理问题及发展问题,针对这些情况,业务运营中心会进行经验分享,以自身经历启发店东,并且针对问题,提出建议及解决方法,讲解招人技巧及留人心得。 业务运营中心在指导过程中,也会讲解贝壳的线上逻辑,帮助店东梳理思路;分析门店数据,理解数据含义,帮助店东有效的管理团队;找出问题,针对讲解,提升门店各项数据。业务运营中心在走访门店的过程中还会亲自带领大家实战打新盘、组织聚焦活动等。帮助门店提升不能一朝见效,运营赋能更不是纸上谈兵。